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                全國服務熱線:159-8209-7494
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                地址:四川省成都市龍泉驛區蜀王大道北段66號(地鐵四號線十陵站往北200米)
                服務熱線:15982097494  19128248148(推銷勿擾)
                QQ:51628479
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                服務流程及售后服務
                 一、售前服務承諾

                1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的寵物美容技術問題。
                2、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
                3、現場交流,根據客戶休假時間及需求特性,為用戶推薦適合的學習方案。  
                4、可以根據客戶的特殊要求,合理安排學習時間。


                售后服務承諾: 
                      為保證服務的順利進行,體現服務至上的企業精神,成都寵行天下寵物服務有限公司設有專業的售后服務部,為您提供24小時不間斷服務,我公司對此作出如下承諾: 
                    1、  為確保成都寵行天下寵物服務有限公司的服務質量, 善后服務結束后兩個工作日內向客戶售后回訪,做滿意度調查。
                     2、  善后服務結束后省內地區兩個工作日內將手到寵物紀念品,省內地區五個工作日內(含運費)若未達成,我公司將給出相應賠付。
                    3、對顧客提出的投訴或服務問題,我公司保證24小時內作出答復,若需現場解決,省內24小時內我公司派售后服務人員上門服務。 
                4、盡可能地幫助解決服務中遇到的其他問題,方便客戶,滿足客戶需求。
                售后服務流程:
                    1、客戶通過各種方式聯系到售后服務專員。
                    2、根據客戶反饋的問題,安排售后人員檢查認定。
                    3、如果是我方問題,則根據合同簽訂條款進行相應的補償。
                    4、如果是第三方及不屬于質保范圍內,則根據實際情況給出相關的建議
                    5、我司售后專員會適時進行售后回訪,給每位工作人員進行態度方面的回訪及服務等內容回訪
                聯系電話:15982097494

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